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三菱地所レジデンスは、実際の商談記録をもとに顧客との対話を再現する「お客様AI」を導入し、販売担当者の対話力向上と顧客体験の改善を図る。(三菱地所レジデンス提供)

三菱地所レジデンス、実際の商談記録から「お客様AI」 営業担当の接客トレーニングに活用

東京建物は、東京駅直結の複合ビルにマンションの集約販売拠点を新設し、4面LEDシアターなどのデジタル技術を活用した効率的な住まい選びの提案を開始した。(東京建物提供)

東京建物、東京駅直結に「Brillia Gallery TOKYO」開設 実寸大の間取りをLEDで体感