# 顧客体験  

『金融ファングロースレポート2025』を公開、銀行カテゴリでは“外注欲”が新潮流にADKマーケティング・ソリューションズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：大山俊哉、ADK MS）は、1999年の発足以来20年以上にわたり金融クライアントのマーケティング課題を支援してきた金融カテゴリチームを基盤に、「加入・継続型ビジネスファングロースプロジェクト」を新たに立......

株式会社JR東日本クロスステーション デベロップメントカンパニーは、JR秋葉原駅構内に新たなエキナカ商業施設「エキュート秋葉原」を、2025年4月7日（月）に開業する。 「エキュート秋葉原」は、JR東日本グループが掲げる『Beyond Stations構想』を体現する施設として、人手不足という社会課題への対応と、顧客体験価値（CX）の向上を同時に目指す、次......