機内食世界ランキング発表、台湾エバー航空が4位 首位はギリシャの航空会社

オーストラリアの金融評価機関傘下の旅行保険会社が最新の「機内食世界ランキング」を発表し、台湾のエバー航空が4位にランクインした。機内食に定評のある大韓航空を上回る結果となった。(イメージ画像/pixabayより)
オーストラリアの金融評価機関傘下の旅行保険会社が最新の「機内食世界ランキング」を発表し、台湾のエバー航空が4位にランクインした。機内食に定評のある大韓航空を上回る結果となった。(イメージ画像/pixabayより)


航空券価格が高止まりし、旅客が快適な飛行体験を求める中、「機内食」は単なる空腹を満たす役割を超え、航空会社の重要なサービス基準となっている。オーストラリアの旅行保険会社がこのほど発表した「世界の機内食ランキング」で、ギリシャのエージアン航空が首位を獲得した。台湾のエバー航空が総合4位にランクインしたほか、日本からは全日本空輸(ANA)や日本航空(JAL)がトップ10に入り、アジアの航空会社が高い評価を受けた。

トップ10にアジアの航空会社が7社ランクイン

このランキングは、豪調査機関キャンスター傘下の旅行保険会社が、約12万5000人の乗客から寄せられたフィードバックを分析して作成したもの。米紙ニューヨーク・ポストなどの報道によると、各社の機内食の品質、味、全体的な食事体験を中心に評価が行われた。上位10社はいずれもフルサービスキャリア(FSC)が占めた。

6位から10位は以下の通り。

  • 10位:ガルーダ・インドネシア航空
  • 9位:クウェート航空
  • 8位:日本航空(JAL)
  • 7位:全日本空輸(ANA)
  • 6位:大韓航空

上位5社は以下の通り。

  • 5位:シンガポール航空
  • 4位:エバー航空
  • 3位:アシアナ航空
  • 2位:カタール航空
  • 1位:エージアン航空

トップ10のうち7社をアジアの航空会社が占め、日本と韓国からはそれぞれ2社がランクインした。アジアの航空会社が機内食や細やかなサービスにおいて、依然として高い競争力を維持していることが示された。

「ダークホース」のエージアン航空が首位

カタール航空やエミレーツ航空といった世界的ブランドを抑え、首位を獲得したのはエージアン航空だった。ギリシャ最大の民間航空会社である同社は、保有する航空機が約83機と中規模だが、「新鮮で本格的なギリシャ料理」と手厚いサービスが評価された。

報告書によると、同社は10点満点中7.82点を獲得し、特にエコノミークラスの乗客から高い支持を得た。「食事を通じてギリシャ特有の情熱と親切心を空の上で再現した」との評価を受けている。

欧州の多くの航空会社が機内サービスを縮小する中、同社は現在も長距離路線のエコノミークラスで温かい機内食を提供している数少ない航空会社の一つである点も、高評価につながった。

ジェットブルー航空がLCC最高位の18位に

フルサービスキャリアが上位を独占する中、格安航空会社(LCC)も一定の評価を受けた。

全体のランキングで米ジェットブルー航空が18位に入り、LCCとして最高位を記録した。同時に米国籍の航空会社としてもトップの成績だった。

  • 11位:オマーン航空
  • 12位:ターキッシュ エアラインズ
  • 13位:バンコクエアウェイズ
  • 14位:アルジェリア航空
  • 15位:ミドル・イースト航空(レバノン)
  • 16位:海南航空
  • 17位:スイスインターナショナルエアラインズ
  • 18位:ジェットブルー航空
  • 19位:エミレーツ航空
  • 20位:オーストリア航空
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